湖北星愿连锁家政是工商行政管理局正式登记注册的，拥有专业家政保洁、母婴护理、产后恢复及多家战略合作单位，为服务家庭提供丰富全面的信息及全程母婴服务。目前经营的项目有：保姆，育儿嫂，钟点工，保洁、住家阿姨、护工陪护，催乳师等全重庆范围提供高‌‌品质阿姨。创立以来，拥有了一支经验丰富的高素质母婴护理、婴幼儿养育和家政从业队伍，我们秉承凝结希望和责任，坚持科学的护理和养育方法，所有的服务人员均经过精心挑选、系统培训、严格考核和现场实习后持证上岗。

企业文化精神

1、服务理念：我们的全心 您的安心

2、企业价值：让贴心无限延伸，让呵护不再单一

3、企业精神：不断创新，只为给您量身定制家庭服务方案

4、企业使命：关爱家庭，关注未来

5、企业口号：做客户喜爱的家政母婴护理品牌

6、服务宗旨：客户至上，温暖家庭

7、企业愿景：打造中国家政母婴护理品牌，提高家庭幸福指数

月  嫂：

月嫂主要为月子期间产妇及婴儿提供生活照顾和专业护理，包括婴儿日常喂养、小儿推拿、婴儿常见疾病观察、婴儿衣物洗护和消毒、婴儿早教、产妇营养膳食、月子餐、产后恢复指导、乳房清洁护理、科学催乳通乳、日常洗护等。

育婴师：

育婴师主要对0~3岁婴幼儿进行生活照料、日常护理、早期教育、智力开发等。

保  姆：

操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。 

保  洁： 

保洁清洗是以国际先进的全套设备、采用高效环保清洁剂和专业的技术为各类宾馆、楼宇、娱乐场所、机关团体、写字楼、公共设施、家庭提供各类型的保洁服务。

服务流程

一、提前预约

通过网络和宣传了解我们后，告知我们您的需求和基本情况，我们会根据您的需求，安排合适的服务人员如月嫂、育儿嫂、保姆、护工、保洁阿姨等，并提供该服务人员的详细资料供您参阅。我们建议您在月嫂提前两个月左右到或电话预约服务，以便您有充裕的时间选择心仪的月嫂；育儿嫂、保姆、护工等需提前一星期到或电话预约服务。

二、安排面试

   在您初步挑选出中意的服务人员的简历后，我们会根据您的情况，合理安排见面时间并作进一步了解。

三、签订合同

在您和服务人员面谈之后，您比较满意的情况下，我们就可以订立合同了。在您需要服务时只需一个电话，服务人员就会在约定的时间内到岗为您服务了。

四、上门服务

在合同服务期内，如果你对当前的服务人员不满意，我们可以为您更换人员到您满意为止。

五、服务质量跟踪

在合同服务期内，我们会安排专业人员定期电话回访，如有需要亦可上门家访。

六、后续服务

依托强大资源，我司会不定期举行优惠活动，回馈新老客户。

六大服务保障

招聘：秉承严入原则，严格筛选护理人员

培训：专业即为硬道理，服务必须规范化

服务：秉着没有很好，只有更好的服务理念，对服务高标准化

考核：有竞争才有进步，用技能换高薪

标准：标准化服务，体验皇室般享受

团队服务：我们的全心 您的安心