动态评分的重要性: 搜索加成,转化利器,活动门槛...
评分好助手上线以后,已帮助各大店铺增加盈利十万以上,动态评分大幅拉升至飘红,从而流量销量双双飙升。
我们是以售后回访的方式联系未评订单里面的买家,增加买家的购物体验,邀请买家给全5分好评.
我们的工作完全可以替代好评返现,在提升动态评分的同时还会得到更多的好评!整个过程安全,可靠,不违规!
主动回访!才是王道!
主动回访,耐心倾听,拉近了和买家的距离,让买家有被尊重感,不但可以带来源源不断的5分好评,还能带来持续的复购,沉淀高价值客户!
即使宝贝稍有瑕疵,只要耐心倾听和解释,积极处理,买家也会送上5分评价!反之,要么沉默不语(损失好评),要么差评伺候!
售前客服托管上帝啊!派个不跳槽,专业点,少请假,耐心点,转化好的客服给我吧!
掌柜心声:客服跳槽,一年换一批!每年工资节节高,花销实在大!订单不多,每天游手好闲!刚做2个月,又跑了!
包吃,包住,2500+,纳尼@!不是上厕所,就是玩手机,半天没人回话!花了五万推广,客服只卖了5000!
活动大卖!半个月招不到人!自己顶!
发货,进货,拍照,客服,都是我,没时间谈恋爱!
好客服,找悦动!
上帝派来的一家专业良心客服服务商!
客服工作时间:白天9点—晚上12点,节假日不休
各位店主:购买前请先联系掌柜商谈(因为每个项目收费是不同的,保证以低价给您处理)
我们的客服工作职责:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
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晴紫 13378069868
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